多种联系方式一览
ch.dopagame.com（传奇私服新开网）作为传奇私服新开信息聚合平台，提供多条联系通道，分别对应不同的需求类型。为避免信息错位，请根据您的具体问题选择对应通道。以下联系方式为平台对外公示信息，工作时间内均有专人查看。
信息纠错与假服举报
邮箱：[email protected]｜在线提交：开服列表页每条信息下方"纠错"按钮｜响应时效：24 小时内响应，72 小时内核实
版本咨询与内容建议
邮箱：[email protected]｜玩家社区：平台内置交流区｜响应时效：1~2 个工作日
合作与信息互通
邮箱：[email protected]｜适用对象：私服发布站、开服引擎方、GM 交流组织｜响应时效：3 个工作日内回复
玩家客服与账号问题
在线客服：平台右下角"在线咨询"入口｜工作时间：每日 09:00~22:00｜适用问题：平台账号、订阅提醒、页面使用
办公地址与邮寄信息
地址：中国·某市某区某路 88 号信息产业园 B 座 5 层（占位信息，仅用于信件与正式函件）｜邮编：000000｜收件人：传奇私服新开网运营组
工作时间与服务承诺
平台在线客服工作时间为每日 09:00~22:00，全年无休（春节假期可能调整为 10:00~20:00）。邮件通道 7×24 小时接收，工作日 09:00~18:00 内回复。信息纠错类反馈承诺 24 小时内响应、72 小时内完成核实并给出处理结果；合作类邮件承诺 3 个工作日内回复；玩家社区内的提问通常在 12 小时内由运营或热心玩家回复。
服务承诺方面，我们承诺：第一，所有涉及传奇私服新开信息纠错的反馈均会逐条核实，核实结果在对应条目上标注；第二，对确认的假服、套壳站、诱导充值信息一律下架，并记录提交方信息，重复提交者列入黑名单；第三，不向玩家收取任何形式的"找服费""推荐费""加群费"；第四，不代玩家与私服运营方交涉充值、退款、账号找回等游戏内事务，此类问题需直接联系对应私服客服。
各部门与业务线联系指引
| 业务线 | 负责内容 | 联系通道 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 信息核验组 | 开服信息纠错、假服举报、开区时间核对 | [email protected] | 24 小时响应 |
| 版本研究组 | 冰雪版/单职业/合击等版本内容咨询 | [email protected] | 1~2 工作日 |
| 技术开发组 | 页面故障、订阅提醒异常、账号问题 | 在线客服 | 当日响应 |
| 社区运营组 | 玩家交流、组队找服、社区规则 | 平台交流区 | 12 小时内 |
| 合作对接组 | 发布站合作、信息互通、内容授权 | [email protected] | 3 工作日 |
请注意：涉及具体私服的游戏内问题（如充值未到账、装备丢失、账号被封、客服失联），平台无法代为处理，请直接联系该私服运营方。若该私服已无法联系，可向平台提交"失联服"反馈，我们会标注该服状态，提醒其他玩家注意。
常见问题与快速解答
问：我提交的纠错多久能处理？
24 小时内响应，72 小时内核实。若涉及开区时间错误，核实后会立即更新；若涉及假服，核实后会下架并记录。
问：如何订阅传奇私服新开提醒？
在开服列表页选择您关注的版本（如冰雪版）与时间范围，点击"订阅提醒"，系统会在对应开区前推送通知。订阅功能免费。
问：平台是否收费？
平台所有面向玩家的功能（查服、订阅、社区）均免费。我们不向玩家收取任何费用，也不参与私服分成。
问：我想推荐一个私服新开信息，怎么提交？
可通过 [email protected] 提交，需提供开区时间、版本类型、线路类型、发布页地址。信息需通过人工核验后才会展示。
问：平台是否提供游戏下载？
不提供客户端托管下载，仅提供获取指引与版本对照，详见"下载"页面。